Управленческий консалтинг

consulting

Цель управленческого консалтинга – повышение эффективности бизнеса. Основой эффективности является возможность принимать правильные решения на основании своевременной, полной и достоверной информации.

 

Цель нашей работы в рамках управленческого консалтинга – создание эффективной системы управления компанией, на всех уровнях, на основе интегрируемой модели «Эффективные решения: от принятия к исполнению», с  последующим мониторингом и корректировкой системы в зависимости от изменения финансово-экономической ситуации в компании, сфере деятельности, регионе, стране, мире.

 

Интегрируемая модель «Эффективные решения: от принятия к исполнению» включает создание и, внедрение оптимальных* инструментов, необходимых для принятия актуальных** управленческих решений, направленных на повышение эффективности бизнеса, и их исполнения.

Интегрируемость модели означает, что она может быть легко включена в имеющуюся систему управления бизнесом, кардинально не изменяя ее в начале. Осуществление изменений выполняется постепенно, с использованием инструментов, заложенных в модели. Глубина изменений и скорость, с которой они будут происходить, зависит от текущего состояния системы управления бизнесом и потребностей Заказчика.

*оптимальность - решение, которое по тем или иным признакам, критериям предпочтительнее других, то есть максимальное удовлетворение поставленным требованиям. Критериями и признаками может служить простота использования, скорость доведения до исполнителей и непосредственно исполнение, возможность модификации под изменения ситуации, ресурсы (финансовые, производственные, кадровые)  и другое.
**актуальность – имеет широкое значение, в контексте данной статьи подразумевается не просто своевременные решения, а важные и значительные, которые позволяют стабилизировать, изменить или спрогнозировать ситуацию и дальнейшее развитие.

Инструменты. К инструментами относятся:

  • финансово – экономические  сервисы и показатели, 
  • мероприятия, направленные на  повышение эффективности управления, включая перевод ряда функций учета и управления на специалистов нашей команды с последующим подбором и интеграцией штатного персонала.  

 

Основа эффективного управления - это не только правильные  решения, но и их исполнение. Необходимо, чтобы принятые решения доходили до исполнителей максимально быстро и с минимальными искажениями. Смысл принятого решения  должен быть полностью понятен исполнителю. Кроме исполнения, особое значение имеет обратная связь о результате исполнения, неисполнения или отклонения, для принятия дальнейших решений или корректировки ранее принятых.

Наша компания выбрала одну из областей  управленческого консалтинга, которая направлена на практическое применение, и служит для достижения следующих результатов:

  • Определение финансово – экономического состояния бизнеса.
  • Стабилизация ситуации: 

a) Предотвращение спада.

b) Закрепление.

c) Поддержание.

  • Развитие. 

Инструменты для каждого бизнеса вырабатываются индивидуально,  учитывая текущую ситуацию в компании и различные факторы, такие, как:

  • специфика  вида деятельности, 
  • ресурсы (финансовые, производственные, кадровые), 
  • цели, взгляды на управление бизнесом и сам бизнес в целом, 
  • знания, опыт и навыки персонала, в особенности тех, кто принимает решения. 

 

Часто состояние бизнеса оценивается  на уровне интуитивного восприятия, а зачастую еще и исходя из недостаточно достоверных данных (как на уровне цифр, так и на уровне методик расчета этих цифр).  Исходя из этого, не просто принимаются решения, а и представляется состояние бизнеса. Цена интуитивных решений, не подкрепленных анализом, может быть высока и несет в себе большие  риски для бизнеса. Интуиция необходима для выбора направления развития, а дальше должны вступать в действия инструменты управления.

Нами были выработаны различные подходы, в зависимости от состояния бизнеса, а именно:

  • «Идеи». У Вас появилась идея создания бизнеса, но понять насколько она перспективная невозможно без проведения расчетов, которые должны основываться, в первую очередь, на возможной системе управления. Мы выполним предварительные расчеты и предложим инструменты, использование которых позволит идею претворить в жизнь и создать бизнес. 
  • «Создания». Вы уже приняли решение создавать или даже уже создали бизнес. На этом этапе очень многие игнорируют целый ряд основных инструментов управления и развития инфраструктуры бизнеса, что в дальнейшем приводит к недостаточно качественным решениям и их исполнениям. Отсутствие необходимых показателей (индикаторов)  оценки изменений контекста бизнеса ведет к различным негативным последствиям. Поэтому в данном состоянии очень важно выработать необходимые инструменты, которые позволят более интенсивно и менее рискованно осуществлять становление и развитие бизнеса.
  • «Падения». Бизнес  имеет выраженное падение, которое  без принятия правильных решений, может привести к банкротству или, как минимум, к долгому периоду стабилизации. На начальном этапе при таком состоянии все инструменты направлены на стабилизацию положения, а уже затем закрепление, поддержание и развитие.
  • «На лезвии ножа». Бизнес находится в неопределенном положении, когда нет четкого понимания о его состоянии и перспективах. В таком состоянии бизнес может в любой момент оказаться в ситуации, когда возможность его спасения будет маловероятна. А главное, что время играет против бизнеса и любое решение обязано приниматься максимально оперативно и также быстро исполняться. Это состояние часто уже является состоянием «Падения», но из-за отсутствия необходимых инструментов определить это сложно.
  • «Стабильного». Бизнес имеет стабильное положение, но не может перейти в стадию роста. При этом постоянно есть угроза перейти в состояние «Падения», а из-за отсутствия гибкости – основная проблема продолжительного нахождение в одном состоянии – может привести к стремительному падению.
  • «Управляемого роста». Бизнес развивается, но нет возможности по тем или иным причинам  разрабатывать новые или корректировать имеющиеся инструменты управления, повышать качество данных о состоянии бизнеса.  В итоге это приводит к снижению качества принимаемых решений или их исполнения. Либо, что имеет критическое значение,  происходит игнорирование изменений, которые требуют принятия безотлагательных решений.
  • «Неуправляемого роста». Бизнес развивается, но уровень инструментов управления настолько низок, что определить темпы развития и их перспективы фактически невозможно, разве что на уровне интуиции. При таком состоянии самое критичное то, что бизнес может перейти в состояние «падения», но понимание этого придет тогда, когда уровень критичности может быть довольно высоким.